Zukünftige Chatbot-Trends
Zukünftige Chatbot-Trends gestalten die Kundenkommunikation neu. Mit der Weiterentwicklung von konversationsgesteuerter KI werden AI-basierte Chatbots kontinuierlich intelligenter und erschließen neue Potenziale zur Automatisierung und Personalisierung der Kundenkommunikation der Kundenkommunikation. Besonders im Fokus stehen derzeit Voice Bots,